Computer Hilfe, Unterstützung und Beratung
Hilfe zu PC - Mac - Tablet - iPad - und iPhone

im Kreis Neuss, Viersen, Kaarst, Grevenbroich, Mönchengladbach, Düsseldorf und Meerbusch

 

Nach dem sie Ihren neu gekauften Computer ausgepackt haben stellt sich die Frage:
" Wie gehe ich damit um, was kann ich mit dem Computer machen ? Was ist zu beachten ?

Oft muss als erstes das Computer System gesichert werden.
Ggf. muss eine sogenannte Recovery CD / DVD erstellt werden.

Folgen Sie dem Link für mehr Informationen zu Windows 8:
 Windows 8 Tipps

Die vom Hersteller oder Händler installierten Werbungen und Demo-Programme belasteten das System und sollten deinstalliert werden, falls Sie diese nicht benötigen.

Was ist mit dem Virenschutz. Was müssen Sie beachten.
Der auf dem Computer vorinstallierte Vierenschutz läuft in der Regel nach 3 oder 6 Monaten ab. Was dann? Verlängern über Internet oder neue Virenschutz-Software im Laden kaufen?

Wollen Sie wichtige Daten auf dem Computer speichern, z.B. Dokumente und Bilder?
Denken Sie daran diese Daten zu sichern. Das kann das Betriebssystem Windows.

Was sind Updates und für was sind diese Updates erforderlich.
Wurden alle Updates installiert ?

Ist bereits ein Drucker vorhanden und muss am Computer angeschlossen werden?

Muss ein E-Mail-Programm installiert und ein E-Mail-Konto eingerichtet werden?

Hier helfen wir Ihnen weiter. Wir beraten und geben Tipps für den Einstieg in die Computer- und Internet- Welt.
Wir unterstützen und beraten Sie auch vor oder nach der Neuanschaffung eines Computer oder Tablet.

  • Sie haben sich eine neue Festplatte gekauft und wollen die Daten Ihrer alten Festplatte auf die neue Festplatte kopieren? Ihr Computer will nicht mehr hochfahren?
  • Haben Sie den Verdacht, dass ein Virus auf Ihrem PC ist, weil dieser immer langsamer wird oder sonstige verrückte Dinge anzeigt, auf Ihre Eingaben aber nicht mehr reagiert?
  • Sie können keine Verbindung mehr zum Internet herstellen?
  • Sie wollen mit W-LAN mehrere Computern an eine DSL-Verbindung anschliessen?
  • Sie brauchen einfach nur Hilfe bei der Installation von Programmen?
  • Sie wollen sich einen neuen Computer kaufen und möchten sich vorher informieren?
  • Wenn Sie wichtige Daten gelöscht haben, kann man versuchen diese wieder herzustellen.

Hinweis: Bei dieser Computer Hilfe handelt es sich nicht um eine Schulung.

Preise:

Für die erste angefangene Stunde EUR 30,--
ab der zweiten Stunde je 15 Minuten EUR 6,-- ( = EUR 24,-- / Stunde ).

Die Anfahrtkosten betragen EUR 10,--, bis zu einem Umkreis von 20 KM ( ab Kaarst-Mitte ).

Mehr als 20 KM werden mit EUR 0,50 je zusätzlichen KM berechnet.